Kullanım Şartları

Son güncelleme: 03.09.2026 · Sürüm 1.0
MOON SPOR İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ (MOON Fitness, MOON Athletic Performance, MOON HYROX ve MOON Running) · moonfitness.com.tr
Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. No: 28 İç Kapı No: 7 Başakşehir / İstanbul
Vergi kimlik no: 6222280293 · MERSİS: 0622228029300001
E-posta: info@moonfitness.com.tr · Telefon: 0533 277 92 68

Kullanım Şartları ve Mesafeli Satış Ön Bilgilendirmesi

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

2. Hizmet

MOON Performance; MOON SPOR İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından MOON Fitness, MOON Athletic Performance, MOON HYROX ve MOON Running markaları altında sunulan uzaktan performans takibi ve koçluk uygulamasıdır. Hizmet dijital ortamda, elektronik olarak sunulur. Hesaplar kişiseldir; giriş bilgilerinizi paylaşmayınız.

3. Sağlık sorumluluk reddi

Uygulamadaki program, yük ve beslenme önerileri genel bilgilendirme ve koçluk amaçlıdır; tıbbi tavsiye değildir. Sağlık sorununuz varsa antrenmandan önce hekiminize danışın. Ağrı/rahatsızlık halinde antrenmanı durdurun. Katılım kendi sorumluluğunuzdadır.

4. Kullanıcı yükümlülükleri

Doğru bilgi girmek, uygulamayı yalnızca amacına uygun kullanmak, başkalarının verilerine erişmeye çalışmamak.

5. Fikri mülkiyet

Uygulama, içerik ve tasarım MOON SPOR İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz.

6. Ücretlendirme ve süre

Paketler 12, 6, 3 veya 1 aylık peşin olarak alınır ve fiyatlar kolay karşılaştırma için aylık gösterilir. Ödeme online olarak tahsil edilir. Peşin ödenen tutar seçilen süre için geçerlidir. Çok aylık paketlerde uygulanan indirim, taahhüt edilen sürenin tamamlanması koşuluna bağlıdır. MOON racekit üyelik ücretine dahil değildir ve uygulama üzerinden satışı yapılmaz.

7. Cayma hakkı (14 gün) ve dijital hizmet istisnası

Mesafeli satışta kural olarak 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ancak dijital içerik ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde; hizmetin hemen başlamasına açık onay verip cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmeniz halinde bu 14 günlük cayma hakkı sona erer. Kayıt sırasında bu onayı vermeniz halinde, hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Önemli: Bu madde yalnızca 14 günlük cayma hakkına ilişkindir. Cayma hakkınız sona ermiş olsa dahi, üyeliğinizi dilediğiniz zaman feshetme ve 8. maddedeki kurala göre kalan bakiyenizi geri alma hakkınız saklıdır. 7. ve 8. maddeler birbirinin yerine geçmez.

8. Erken fesih

Taahhütlü (çok aylık) bir paket almış olsanız dahi, üyeliğinizi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Erken fesihte hesaplama şu şekilde, tek ve şeffaf bir kurala göre yapılır:

Örnek: 6 aylık paketi peşin aldınız ve 2 ay sonra feshettiniz. Kullandığınız 2 ay, 1 aylık fiyattan hesaplanır; peşin ödediğiniz tutardan bu iki ayın bedeli düşülür, kalanı iade edilir.

Üyelik süresinin hangi aşamasında olursanız olun, hizmet kalitesinin önemli ölçüde düşmesi veya sözleşmede aleyhinize tek taraflı esaslı değişiklik yapılması hallerinde fesih tazminatsızdır: indirim geri alınmaz ve peşin ödediğiniz bedelin kullanılmayan kısmı tam olarak iade edilir. Bu hak, cayma süresinin dolmuş olmasından etkilenmez. Fesih talebinizi iletişim kanalımızdan iletebilirsiniz.

9. Hesabın askıya alınması

Kötüye kullanım halinde hesap askıya alınabilir.

10. Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru için Ticaret Bakanlığı'nın e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) kullanılabilir.

11. İletişim

MOON SPOR İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. No: 28 İç Kapı No: 7 Başakşehir / İstanbul
info@moonfitness.com.tr · 0533 277 92 68 · moonfitness.com.tr

Gizlilik · KVKK · Açık Rıza · Teslimat ve İade · Hakkımızda · Şartlar